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Les valeurs du Cabinet CFO

DES COLLABORATEURS JURIDIQUES AU SERVICE DE VOTRE POSTE CLIENT

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Les valeurs du Cabinet CFO

Une équipe à taille humaine

Des collaborateurs dynamiques, engagés à vos côtés pour vous accompagner quotidiennement dans vos dossiers.

Une équipe formée régulièrement aux méthodes de négociation et aux techniques du recouvrement de créances.

Code de déontologie

Code de déontologie : toutes nos actions sont menées en concomitance avec l’éthique qui régit notre profession et le respect des droits de nos clients débiteurs.

Garant de notre philosophie, c’est pourquoi, tous nos collaborateurs ont signé une charte déontologique à cet effet.

Respect de la réglementation : nos procédures de recouvrement respectent scrupuleusement les mentions obligatoires définies par la réglementation qui encadrent notre activité.

Suivi rigoureux de vos réclamations, et recherche constante d’un accord amiable.

Transparence de nos actions

Suivi en ligne de vos dossiers : en vous connectant à votre espace client, vous pouvez suivre l’état d’avancement de tous les dossiers confiés, visualiser toutes nos actions, éditer des statistiques claires déterminant la qualité du recouvrement effectué.

Une tarification connue à l’avance de nos clients (pas de « faux frais »).

NOS ACREDITATIONS ET APPARTENANCES

Syndicat ANCR

Notre Cabinet est membre du Syndicat National des Cabinets de Recouvrement de Créances et de Renseignements Commerciaux, premier syndicat au sein de la profession défendant nos valeurs : Déontologie, Solidarité, Respect, Excellence et Transparence.

CNIL

Agissant dans un cadre réglementé, nous détenons de nombreuses données dites sensibles. C’est pourquoi, nous avons mis tout en œuvre afin de sécuriser l’utilisation des données relatives à vos dossiers et ce dans le plus grand respect des obligations CNIL et RGPD.

CPME

Nous sommes membre de la Confédération des Petites et Moyennes Entreprises, réel partenaire social et organisation patronale, avec pour objectif principal de représenter et de défendre les intérêts de chaque entreprise.

GLOBAL COMPACT

Soucieux de tous nos collaborateurs, par notre appartenance au global Compact, nous appuyons notre engagement autour de 10 principes relatifs au espect des Droits Humains, aux normes internationales du travail, à l’environnement et à la lutte contre la corruption.

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